Зарождение предпринимательства в современной России проходило в весьма суровых условиях, когда методы конкурентной борьбы угрожали не только бизнесу, но жизни и здоровью его собственников. Поэтому первейшей задачей российского бизнеса стала задача экономического и физического выживания.
Появляется новый вид деятельности, аутсорсинг — выполнение отдельных функций (производственных, сервисных, информационных, финансовых, управленческих и пр.) внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами, на основе долгосрочного соглашения.
Постепенно развиваясь и захватывая все большее и большее пространство на бизнес-карте мира, аутсорсинг к нашему времени охватывает все сферы современного бизнеса. Основное же развитие в мире, в том числе и в России, получил так называемый ИТ-аутсорсинг.
Что такое производственный аутсорсинг в России?
По России статистических данных о рейтингах пока, к сожалению не существует, поскольку нет консолидации информации о развитии этого рынка, но согласно оценкам экспертов уровень мирового рынка ИТ-аутсорсинга на сейчас сопоставим по объему с такими направлениями бизнес-процессов, как автомобилестроение, фармакологическая промышленность и производство бытовой, промышленной электроники и компьютерных технологий.
Более полное понятие: аутсорсинг (out — внешний, source — источник) — способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.
Аутсорсер — специализированная организация класса (B2B), поставщик услуг аутсорсинга. Основными признаками аутсорсинговой организации — выделение в бизнесе ключевого процесса оказания услуг, являющихся для других организаций вспомогательными.
Некоторые виды деятельности слишком затратные или обременительные, если выполнять их силами компании, например, если они требуют длительного обучения или наличия определенных материальных и нематериальных активов, в частности особой корпоративной культуры, мотивации, высокого уровня доверия покупателей и поставщиков. Все это нельзя приобрести в одночасье, а можно только получить со временем и благодаря целенаправленным усилиям.
Поглощение компании, располагающей необходимыми возможностями, представляется наиболее очевидным решением проблемы восполнения недостающих ресурсов или функций, однако это может вызвать затруднения юридического характера, проблемы реорганизации и необратимые последствия в случае неудачи. Крайне редко полный набор недостающих ресурсов и возможностей сосредотачивается в одном подразделении поглощаемой компании, чаще они рассеяны по всем или нескольким подразделениям; к тому же их нельзя приобрести отдельно от других ресурсов. Союз или партнерство более эффективны в такой ситуации. Поглощение другой компании в условиях быстро меняющегося рынка не обеспечивает требуемой гибкости, а стратегический союз можно расторгнуть в случае непредвиденного изменения ситуации. Под этим союзом понимается «аутсорсинг».
Каковы перспективы производственного аутсорсинга в мире?
На сегодняшний день в мире существует множество разновидностей аутсорсинга бизнес-процессов, многие из которых успешно применяются и на российских предприятиях. В зависимости от специфики, отрасли деятельности, целей и задач в каждой конкретной организации процессы, которые передаются сторонним компаниям, могут существенно отличаться друг от друга.
Среди всего предлагаемого разнообразия различают три основные разновидности аутсорсинга:
а) функциональный — передача функций управления;
б) операционный — передача функций производства;
в) ресурсный — отказ от собственных ресурсов и приобретение их на стороне.
Отрасли, в которых сегодня наиболее распространена работа аутсорсеров:
— бухгалтерский учет и расчет налогов;
— юридическое обеспечение деятельности;
— расчет заработной платы сотрудников; — управление персоналом;
— информационные системы и управление базами данных;
— маркетинговые коммуникации и связи с общественностью;
— управление проектами от разработки до реализации;
— вопросы экономической и информационной безопасности;
— управление логистикой и доставкой;
— производство;
— сборка и тестирование;
— управление транспортом, его техническое обслуживание и ремонт (воздушные и морские суда, автомобильный, железнодорожный транспорт)
С ростом экономики страны, увеличиваются объемы производства и обороты компаний. Поэтому им требуется больше времени на профильную деятельность, и они начинают нуждаться в посторонней помощи для выполнения вспомогательных, тем не менее, важных функций.
При аутсорсинге сотрудники работают в штате компании-исполнителя, а оказание услуг фирме-заказчику является лишь частью их функции. Чаще всего заказчик не имеет отношения ни к выбору тех, кто будет непосредственно выполнять работу, ни к организации их труда.
Аутсорсинг занимает все более значительные по степени важности позиции, закрепляясь в деятельности предприятий любых форм собственности.
Для производственных предприятий на аутсорсинг могут быть переведены:
— управление персоналом;
— бухгалтерский учет;
— маркетинг;
— реклама;
— логистика.
Как производственный аутсорсинг влияет на бизнес процессы компании?
Выделяют также и производственный аутсорсинг, который предполагает, что компания отдает часть существующей цепочки производственных процессов или целиком весь цикл производства сторонней компании. Возможен также и вариант продажи ряда собственных отделений иным компаниям, и последующее взаимодействие происходит с ними уже непосредственно в рамках аутсорсинга.
Производственный аутсорсинг позволяет компании:
— сосредоточиться на разработке совершенно новых продуктов и услуг для обеспечения конкурентного преимущества;
— увеличить гибкость производства — осуществление перестройки производственного процесса и диверсифицикации выпускаемой продукции.
Алгоритм внедрения аутсорсинга как инновационного метода управления затратами на качество в системе менеджмента качества промышленного предприятия, включает:
— формирование организационной структуры управления аутсорсингом;
— определение направлений и процессов деятельности предприятия, возможных для передачи на аутсорсинг;
— поиск организаций — аутсорсеров;
— заключение договоров на долгосрочную перспективу;
— поддержка аутсорсинга (сбор информации, формирование и хранение документов и т. п.);
— контроль и оценка деятельности аутсорсеров; разработка и внедрение корректирующих мероприятий.
Использование аутсорсинга как инновационного метода управления затратами на качество позволит промышленному предприятию высвободить средства путем передачи части бизнес-процессов сторонней организации и сконцентрироваться на основных направлениях деятельности с целью формирования дополнительных конкурентных преимуществ.
Таким образом, аутсорсинг позволяет повысить эффективность выполнения определенных функций предприятий в области информационных технологий, снабжения и поставок, обслуживания, финансов, обеспечения персоналом и даже производства. Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков. Компания-заказчик может, используя аутсорсинг второстепенных функций, сконцентрироваться на тех, которые свойственны именно ей, на своей специфике. В отличие от субподряда, аутсорсинг — это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, он предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании.
источник: https://vuzlit.ru/225602/autsorsing_primenenie_promyshlennyh_predpriyatiyah
(4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
