Умение выполнять поставленные задачи своими силами — качество, достойное похвалы и уважения. Но далеко не всегда это возможно, и, скажем прямо, далеко не всегда целесообразно. Ведь не зря говорят, что грамотный руководитель должен уметь вовремя делегировать свои обязанности, освободиться от решения непрофильных задач, чтобы сосредоточить свои усилия на стратегических вопросах. Подобная логика применима и на предприятиях.
Основной принцип аутсорсинга
Использование внешних ресурсов для решения внутренних задач производства, в случае если это необходимо. В России за последние несколько лет аутсорсинг получил широкое распространение в области IT-технологий и связи, финансовых и страховых услуг, а также в области промышленности.
Основное отличие аутсорсинга от субконтракта состоит в том, что аутсорсинг является стратегией управления компании, предполагает частичную реструктуризацию как внутренних бизнес-процессов в компании, так и ее внешних связей. Аутсорсингом нельзя назвать разовые работы, выполняемые по контракту или субконтракту. Субконтракт — вид партнерских отношений.
Для каких предприятий актуальна услуга промышленного аутсорсинга?
Услуга аутсорсинга востребована предприятиями, имеющими ограничения в доступности ресурсов разных видов (б применении к промышленному производству): технологических, квалифицированных кадров.
Предоставляют услуги, как правило, компании, имеющие узкую специализацию по определенным видам деятельности (механическая обработка, ремонтные предприятия, вспомогательные производственные процессы), имеющие современное высокотехнологичное оборудование и персонал соответствующей квалификации.
Существует ряд компаний, использующих аутсорсинг как свою бизнес-модель. Они разрабатывают изделие, выполняют техническую подготовку производства, занимаются продажей и продвижением готового продукта, но непосредственно изготовление, под собственным технологическим и конструкторским контролем, отдают на аутсорсинг, распределяя производственную программу по многочисленным внешним предприятиям.
Такой метод работы актуален для компаний, не владеющих собственными мощностями. Для них зачастую выгоднее реализовывать свои проекты на стороне, чем запускать новое производство, начиная с закупки оборудования, разработки технологий, их внедрения и заканчивая поиском и обучением персонала. Поэтому, как правило, в первую очередь на аутсорсинг уходят вспомогательные и заготовительные производства, сервис-службы, не занятые на 100%. Кроме того, в этот список можно добавить складскую логистику и работу с персоналом: питание сотрудников, их подготовку и обучение, а также использование заемной рабочей силы.
Каковы основные преимущества и недостатки аутсорсинга?
Специалисты выделяют несколько основных достоинств использования промышленного аутсорсинга:
- Возможность заимствовать чужой опыт и знания. В первую очередь — это доступ к тем ресурсам, которыми само предприятие на данный момент не обладает. Причем ресурсы эти могут быть разные: квалифицированный персонал, оборотные фонды, информация, новью высокопроизводительные технологии и т. д.
Как правило, аутсорсинговая компания работает далеко не с одним заказчиком. Разрабатывая технологию одного клиента, специалисты могут применять его перспективные идеи также для изготовления продукции другого.
- Возможность освободить ресурсы для разработки стратегии предприятия, тактики продаж и других внутренних проектов. Передав часть своих функций аутсорсеру, компания освобождает персонал, который можно использовать для развития основного бизнеса, что, в свою очередь, ведет к повышению производительности труда. Это касается как технического персонала, так и управленческого. который может полностью сосредоточиться на основных бизнес-процессах компании
- Снижение расходов производства. Один из способов сократить расходы — передать часть непрофильных обязанностей компании-аутсорсеру. Это могут быть ремонтные работы, техническое обслуживание зданий, изготовление простейших заготовок и другие вспомогательные службы. Ведь далеко не всегда имеет смысл держать свое метизное производство, если оно, скажем, не является основным бизнесом компании. Перепоручив эту часть работ сторонней организации, можно существенно сократить их себестоимость.
- Подстраховка собственных мощностей. Помимо всего прочего, промышленный аутсорсинг применяется для подстраховки собственных производственных мощностей предприятия в случае поломки оборудования, а также при резком увеличении обьемов и скорости производства. Особенно актуальным может быть привлечение аут-сорсера для сезонных бизнес-проектов, когда во избежание нежелательных рисков просто необходим «запасной аэродром».
К сожалению, назвать аутсорсинг абсолютно позитивным явлением нельзя, так. как у него, помимо всех вышеперечисленных преимуществ, есть и свои недостатки.
Наиболее значимые недостатки промышленного аутсорсинга следующие:
- Отсутствие контроля над действиями аутсорсера, зависимость от его добросовестности. Взаимоотношения двух юридических лиц не позволяют заказчику вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя, поэтому полностью проконтролировать процесс выполнения он зачастую не может.
- Возможность утечки внутренней информации заказчика, технологических решений, ноу-хау и других жизненно важных для компании данных и разработок, тщательно оберегаемых от конкурентов.
- Осложняется логистический процесс. Компания-аутсорсер, готовая предоставить необходимые услуги, может находиться на другом конце земного шара или, что ничуть не облегчает ситуацию. на другом конце России. Географическая разбросанность звеньев логистической и производственной цепочек, давно ставшая нормой для практически любой транснациональной корпорации, может оказаться слишком обременительной ношей для маленьких компаний.
Этот недостаток несколько сглаживается общим уровнем развития услуг — транспортных предприятий, позволяющих получать и отправлять грузы практически в любом уголке земного шара, что, впрочем, все равно неизбежно требует дополнительных расходов.
- Не развивая у себя определенную часть производства, предприятие не развивает свой персонал. Кроме того, передавая конкретные вопросы в ведение сторонней компании, заказчик со временем попадает в прямую зависимость от аутсорсинга, и чем дольше часть производства остается вынесенной за пределы его ведения, тем сложнее ему будет в дальнейшем создать аналогичное производство на собственном предприятии.
- Выбор надежного партнера очень важен для построения эффективного бизнеса.
Как же выбрать подходящего аутсорсера?
Первое — это, разумеется, стоимость услуг, ведь использование аутсорса во многом обуславливается именно желанием уменьшить издержки производства.
Второе — репутация и надежность партнеров, особенно в случаях, когда на откуп сторонней компании отдается не просто вспомогательно-хозяйственная деятельность, а часть производственного цикла, от которой напрямую будет зависеть качество готовой продукции.
Третье — прозрачность и понятность действий. Заказчик должен четко понимать, как сформирована стоимость и почему в ней происходят какие-либо изменения, если они происходят.
Четвертое — клиентоориентированность. Компания-аутсорсер должна понимать потребности своего заказчика и идти ему навстречу, показывая как готовность к выполнению пожеланий клиента, так и возможность их реализации. Большим плюсом для аутсорсера будет умение с пониманием относиться к изменениям в рабочем процессе, разумеется, в разумных пределах, и своевременно корректировать свои действия и обязательства, исходя из новых условий.
В свою очередь, заказчик, изменяя свои требования, в соответствии со своими потребностями, не должен бросаться из крайности в крайность. В такой ситуации существенное значение имеет возможность конструктивного обсуждения любых изменений в спорных, а иногда и форс-мажорных ситуациях, неизбежно возникающих в ходе производства. Еще один ключевой момент, влияющий на выбор аутсорсера, — быстрота реагирования. Во всем, что касается производственных задач, география играет достаточно важную роль. Разумеется. географическая близость компании сыграет на руку как заказчику, так и ей самой, позволив сократить время исполнения и получения заказа.
Ассортимент услуг, которые может предложить аутсорсер, также заслуживает внимания со стороны потенциального заказчика. На первый взгляд эта позиция может показаться несущественной. ведь если заказчику, к примеру, нужен какой-то определенный вид обработки, то ему не столь важно, предоставляет ли аутсорсер иные услуги, и насколько широк список этих услуг. Однако широкий ассортимент вкупе со значительным списком компаний-заказчиков, доверяющих аутсорсеру свои производственные задачи, может быть показателем его положительной репутации.
Насколько отечественное финансово-налоговое законодательство готово к данному виду деятельности?
Деятельность аутсорсинга регулируется главсй 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ. Поскольку услуги аутсорсинга предполагают как оказание услуг, так и выполнение работ, в договоре присутствуют многие положения договора подряда, что допускается статьей 783 ГК РФ.
Стоит обратить особое внимание при составлении договора на содержание в договоре максимальных договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений между заказчиком и компанией-аутсорсером.
Что касается персонала, то законодательство РФ никак не регламентирует использование такой формы занятости населения, как аутсорсинг. Здесь стоит полагаться только на ст. 421 ГК РФ. гласящую, что юридические и физические лица свободны в заключении договоров.
Что предлагает ООО «Войт Индастриал Сервисиз»?
Компания «VIS», ведет свою деятельность в области промышленного аутсорсинга. «VIS» работает в сфере перевооружения предприятий и создания новых производственных мощностей. Эксперты Компаний предоставляют услуги по разработке и внедрению комплексных инженерных решений во всех направлениях функционирования машиностроительного предприятия от проектных работ до внедрения технологий и выхода производства на заданные технические и экономические показатели.
К основным преимуществам сотрудничества с Нашей компанией можно отнести:
- Минимизацию расходов на ведение кадрового учета, содержание ОК, бухгалтерии, специалистов, занимающихся обучением, переобучением, повышением квалификации работников.
- Сокращение налогов: взносов в ПФР, ФСС. Нет необходимости оплачивать больничные листы.
- Меньше штатных служащих — меньше вероятность различных проверок, жалоб.
- Сотрудника на аутсорсинге, не справляющегося с возложенными обязанностями, легко заменить. Достаточно сообщить в агентство и попросить прислать нового, более компетентного. Договор на аутсорсинг на предприятии заключается не то, что конкретный Иван Иванович будет работать сварщиком несколько дней, а на закрытие вакансии или выполнение конкретной работы.
- Компания «VIS» несет полную моральную и материальную ответственность за действия своего персонала. В случае нештатных ситуаций, причинения ущерба к работе подключаются юристы аутсорсера.
- Нет необходимости ждать, пока HR-отдел найдет нужного специалиста, особенно, если это касается дефицитных специальностей. Не придется тратить свое время на собеседования, проверку резюме, звонки предшествующим работодателям.
- Аутсорсинговая компания берет на себя вопросы, связанные с проведением медицинского обследования претендентов, получением санкнижек для продавцов, санитаров, медсестер и т. д.
- Каждый сотрудник проходит проверку в службе безопасности. Проверяется наличие банковских долгов, причины увольнения с предыдущего места работы. Стандартный отдел кадров часто не имеет такой возможности и вынужден доверять на слово претендентам на должность.
- Аутсорсинг рабочего персонала в СПб возможен как на определенный временной интервал, так и на изготовление партии деталей или единиц товара, например, на сборку 1000 комплектов покрышек. Для предприятия это означает возможность не прерывать производственный цикл и не работать «на склад».
- Сотрудничество строится на договорной основе. С каждым предприятием-клиентом заключается договор с указанием обязанностей и прав каждой из сторон. Прописываются основные положения, касающиеся расценок на услуги, сроков оплаты. На каждую отдельную заявку формируется дополнительное соглашение с указанием расценок на услуги, необходимой квалификации, иных важных нюансов.
Обобщая все сказанное ранее, можно сделать вывод, что аутсорсинг на производстве — это современный вариант управления трудовыми ресурсами, возможность контролировать и минимизировать непроизводственные расходы при одновременном повышении общей производительности и отдачи от бизнеса.
Организация аутсорсинга на предприятии — основная специализация компании «VIS». Есть потребность в комплектовщиках, грузчиках, сварщиках, токарях на временной основе? Заполняйте заявку на сайте или звоните по указанным телефонам.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
